運輸政策

我們在週一至週五處理訂單。訂單會在下單後的3個工作日內處理,並在處理日的隔天發貨。請注意,我們不在週末發貨。

運輸方式 & 運輸時間
標準運輸:7-15個工作日

注意事項
請確保所有的送貨信息正確無誤。如果信息不正確或缺少信息,我們可能需要聯繫您更新送貨信息,這可能會導致您的訂單交付延遲。由於海關清關的原因,交貨時間也可能會有所延遲。
您的當地海關辦公室可能需要額外的文件和時間來清理您的包裹,這可能會延遲預計的送貨時間。
您的訂單可能會由當地的郵局或當地的快遞員遞送。根據您所在的地區,大多數訂單將由當地郵政服務遞送,因此包裹會與您日常的郵件一起收到。如果在送貨時您不在家,郵政服務可能會留下通知卡,告知您如何及在哪裡領取您的包裹。
如果您在較長時間內(工作日為24小時,週末為48小時)未收到我們客戶服務團隊的回覆,請檢查您的聯絡電子郵件的垃圾郵件夾。我們的電子郵件可能被您的電子郵件服務器/提供商錯誤地過濾。
您可以通過電子郵件聯繫我們:[email protected]